محبوبیت و دوست‌داشتنی بودن

بسیاری از افراد به اشتباه معتقدند که محبوبیت و دوست‌داشتنی بودن ویژگی‌هایی ذاتی و غیرقابل آموزش است که فقط شامل برخی افراد خوش‌شانس مانند افراد خوش‌چهره و با صدای بلند و کسانی که استعدادهای خاص دارند، می‌شود.

به دام این تصور نادرست افتادن آسان است؛ اما واقعیت این است که محبوبیت و دوست‌داشتنی بودن تحت کنترل خود شماست و به هوش هیجانی‌تان (EQ) بستگی دارد. در این مقاله، به بررسی ۱۰ اشتباهی می‌پردازیم که می‌تواند بر محبوبیت و دوست‌داشتنی بودن شما تأثیر منفی بگذارد.

تحقیقات دانشگاه UCLA

در یک مطالعه در دانشگاه UCLA کالیفرنیا، از شرکت‌کنندگان خواسته شد که بیش از ۵۰۰ ویژگی را بر اساس اهمیت آن‌ها برای محبوبیت، امتیازدهی کنند. بالاترین ویژگی‌ها به معاشرتی بودن، هوش و جذابیت (یعنی ویژگی‌های ذاتی) مرتبط نبودند. در عوض، ویژگی‌هایی که بالاترین امتیازها را کسب کردند شامل صداقت، شفافیت و توانایی درک دیگران بودند. این صفات، افرادی را توصیف می‌کنند که در زمینه اجتماعی هوش هیجانی بالایی دارند.

داده‌های تحقیقاتی TalentSmart

داده‌های تحقیقاتی TalentSmart از بیش از یک میلیون نفر نشان می‌دهد که افرادی که این مهارت‌ها را دارند، نه تنها بسیار محبوب و دوست‌داشتنی هستند، بلکه عملکردشان نیز به‌طور قابل توجهی بهتر از کسانی است که این مهارت‌ها را ندارند.

تأثیر محبوبیت و دوست‌داشتنی بودن

محبوبیت و دوست‌داشتنی بودن آن‌قدر تأثیرگذار است که می‌تواند عملکرد شما را به کلی تغییر دهد. یک مطالعه در دانشگاه ماساچوست نشان داد که اگر یک کارمند محبوب باشد، مدیران بدون توجه به شواهدی که از او حمایت می‌کند، حرف‌هایش را می‌پذیرند. جک زنگر (Jack Zenger) نیز در تحقیقاتی که انجام داده متوجه شد که از بین ۲۰۰۰ مدیری که محبوب نیستند، تنها ۱ نفر عملکرد مؤثری دارد.

رفتارهایی که می‌توانند تأثیر منفی بگذارند

1. تظاهر به فروتنی: ما با افرادی که پشت نقاب تواضع از خود تعریف می‌کنند، روبه‌رو شده‌ایم. مانند شخصی که مدام از نِرد (nerd) بودن خود می‌گوید و می‌خندد، اما در واقع می‌خواهد توجه دیگران را به خود جلب کند. یا دختری که خود را به دلیل رژیم غذایی سختش دست می‌اندازد، اما در واقع می‌خواهد نشان دهد چقدر سالم و خوش‌اندام است.
2. بیش از حد جدی بودن: مردم به سمت افرادی تمایل پیدا می‌کنند که پراحساسند. البته افراد پراحساس اگر غرق در کار شوند، ممکن است جدی یا بی‌علاقه به نظر برسند.
3. عدم پرسش کافی: بزرگ‌ترین اشتباهی که افراد در گفتگوها مرتکب می‌شوند، تمرکز روی آنچه خودشان می‌خواهند بگویند یا اینکه آنچه طرف مقابل می‌گوید چه تأثیری بر آنان خواهد داشت.
4. عدم کنترل احساسات: شرکت دکتر بردبری، خدماتی به نام «ارزیابی‌های بازخوردی ۳۶۰ درجه» ارائه می‌دهد و بر اساس آن، با افرادی مواجه شده‌اند که نشانه‌های ربایش عاطفی را نشان می‌دهند، مانند پرتاب اشیاء، فریاد زدن و به گریه انداختن دیگران.
5. استفاده از موبایل در زمان نامناسب: هیچ چیزی مانند پیامک زدن در حین گفتگو یا حتی نگاه کردن مختصر به موبایل، نمی‌تواند موجب شود مخاطب شما از شما روی برگرداند.
6. سوءاستفاده کلامی از نام و مقام افراد مهم: آشنایی با افراد مهم و مشهور عالی است، اما اگر از هر گفت‌وگویی به‌عنوان فرصتی برای ذکر نام آنها استفاده کنید، این عمل به شما ظاهری متظاهر و احمق می‌دهد.
7. سخن‌چینی: وقتی مردم سخن‌چینی می‌کنند، در واقع تصویر منفی از خود می‌سازند.
8. داشتن ذهن بسته: اگر می‌خواهید محبوب باشید، باید ذهنی باز داشته باشید.
9. صحبت بیش از حد و بی‌موقع درباره‌ی خودتان: اگرچه برای آشنایی بهتر با دیگران باید مقداری از زندگی شخصی خود را به اشتراک بگذارید، اما صحبت بیش از حد درباره‌ی خودتان، به‌ویژه در ابتدای گفتگو، به نظر اشتباه می‌آید.
10. اشتراک‌گذاری بیش از حد در فضای مجازی: مطالعات نشان داده‌اند که افرادی که در شبکه‌های اجتماعی بیش از حد اشتراک‌گذاری می‌کنند، به طرز متجاوزانه‌ای نیازمند پذیرش از سوی دیگران هستند.

کلام آخر

وقتی متوجه می‌شوید دیگران چه برداشتی از رفتارهای شما دارند، قدم بزرگی در مسیر محبوبیت و دوست‌داشتنی بودن برداشته‌اید.