نکات کارآموزی
کارآموزی یکی از مراحل کلیدی است که تقریباً همه‌ی افراد قبل از ورود به بازار کار آن را تجربه می‌کنند. این دوره به منظور آشنایی افراد با محیط کار، رفتارهای میان کارمندان، شیوه‌های ارتباطی در کسب و کار، قوانین کار و دیگر موارد طراحی شده است. کارآموزان برای به دست آوردن بهترین نتیجه از این دوره‌ی مهم، لازم است نکات کارآموزی را رعایت کنند که در ادامه به آنها اشاره می‌کنیم.
شرکت در یک دوره‌ی کارآموزی در یک مرکز معتبر، تجربه‌ای هیجان‌انگیز است و بسیاری از افراد برای یافتن بهترین مکان برای گذراندن این دوره تلاش می‌کنند. کارآموزان برای بهره‌مندی از این دوران طلایی، باید نکات خاصی را رعایت کرده و از انجام برخی رفتارها و گفتن عبارات خاص در محل کار خودداری کنند. برخی از این عبارات و رفتارها توسط لین تیلور (Lynn Taylor) که یک کارشناس کسب و کار است، گردآوری شده است که در ادامه به آنها می‌پردازیم:
- این کار در حوزه‌ی وظایف من نیست: این عبارت نشان‌دهنده‌ی عدم انعطاف‌پذیری شما در پذیرش وظایف مختلف است. بهتر است مهارت‌های خود را ارتقا دهید و قبل از بیان چنین جملاتی، اگر وظیفه‌ی مربوطه به طور کلی جزو مهارت‌های شما بود، آن را بپذیرید. البته در شرایطی که وظایفی کاملاً نامربوط مانند نظافت به شما واگذار شود، می‌توانید اعتراض کنید.
- چه زمانی تصمیم به استخدام نیرو دارید؟ شما باید در طول دوره‌ی کارآموزی، خود را فردی حرفه‌ای و متمرکز نشان دهید. اینگونه عبارات نشان می‌دهد که شما بیشتر بر روی استخدام تمرکز کرده‌اید و برای انجام وظایف به طور کامل آماده نیستید.
- تشکر می‌کنم. من امروز ناهار دارم: هرگز دعوت همکاران و مدیر خود را برای صرف ناهار یا نوشیدنی رد نکنید. این زمان‌ها بهترین فرصت‌ها برای آشنایی بیشتر با همکاران و فضای کار است. به عنوان یک کارآموز، باید سعی کنید تا بیشترین تعداد روابط ممکن را در محل کار ایجاد کنید و زمان‌های استراحت بهترین زمان برای این کار است.
- حوصله‌ام سر رفته است! زمانی که شما خستگی و بی‌حوصلگی خود را ابراز کنید، مدیر شما به این فکر می‌کند که آیا کارآموزی شما برای این کار مناسب است یا اینکه همیشه در حال ناله خواهید بود؟ او نسبت به انگیزه و تلاش شما برای بهبود شرایط سازمان شک خواهد کرد. اگر زمانی احساس کردید که کارهای شما خسته‌کننده هستند، می‌توانید به همکاران در کارهای دیگر کمک کنید یا از مدیر بخواهید وظایف جدیدی به شما محول کند.
- لطفا موضوعی که در جلسه بیان کردید را تکرار کنید: همیشه در جلسات یک دفترچه‌ی یادداشت همراه داشته باشید و علاوه بر یادگیری‌ها، وظایف خود را نیز یادداشت کنید. مدیر شما در زمان‌های مختلف موضوعاتی را به شما آموزش خواهد داد. سعی کنید که در زمان یادداشت‌برداری، ارتباط چشمی خود را با مخاطب حفظ کنید.
- ببخشید که مزاحمتان می‌شوم: این احساس را از خود دور کنید که مزاحم کار دیگران هستید. اگر فکر می‌کنید کاری اشتباه است، آن را انجام ندهید تا مجبور به عذرخواهی نشوید. به جای این جمله می‌توانید از عبارت “می‌توانم چند دقیقه از وقت شما را بگیرم؟” استفاده کنید.
- چون من حقوق نمی‌گیرم، می‌توانم کمی بیشتر استراحت کنم؟: اگر می‌خواهید شغلی در سازمان مورد نظر داشته باشید، دوران کارآموزی را جدی بگیرید و صرف نظر از اینکه حقوق می‌گیرید یا نمی‌گیرید، با مسئولیت‌پذیری کار خود را انجام دهید. حتی اگر قرار نیست در سازمان استخدام شوید، سعی کنید حس مسئولیت‌پذیری خود را نشان دهید و در این دوران اعتبار کسب کنید.
- سلام بچه‌ها، چه خبر؟! از زبان محاوره‌ای و عبارات غیررسمی که در دایره‌ی دوستان استفاده می‌کنید، خودداری کنید. رفتار و نحوه‌ی صحبت کارمندان با یکدیگر را مشاهده کنید و سعی کنید بر اساس قوانین آنها عمل کنید. استفاده از عبارات غیررسمی ممکن است شخصیت شما را در محل کار تحت‌الشعاع قرار دهد.
- شما بهترین مدیر هستید: تعریف و تمجید از همکاران و مدیران خوب است، اما باید توجه داشته باشید که در این کار زیاده‌روی نکنید و خود را دچار چاپلوسی نشان ندهید.
- به خاطر مهمانی دیشب، کمی خواب‌آلود هستم: سعی کنید از بیان مسائل شخصی خود پرهیز کنید. فراموش نکنید که فضای کار تفاوت زیادی با فضای دوستانه دارد و نیازی به به اشتراک‌گذاری تجربیات شخصی خود با همکاران نیست. البته تلاش برای ایجاد دوستی در محیط کار به خودی خود نادرست نیست، اما باید تلاش کنید تا این فضا با حفظ احترام و حریم شخصی ایجاد شود.
- نمی‌توانم این کار را انجام بدهم: قبل از ابراز مشکل و ناتوانی خود، سعی کنید به تنهایی راه حلی پیدا کنید. البته قرار نیست شما بتوانید تمام مسائل و مشکلات را حل کنید. همچنین اگر موضوع بیش از حد دشوار است و تصمیم‌گیری در مورد آن از اختیارات شما خارج است، باید با افراد مسئول در شرکت مشورت کنید. به هر حال سعی کنید خود را فردی آماده و حلال مشکلات نشان دهید تا افراد بتوانند به شما اعتماد کنند.
- این کار را با روش خودم انجام می‌دهم: همه‌ی افراد از ایده‌های جدید خوشحال می‌شوند. اما نکته‌ی اصلی این است که قبل از اجرای ایده‌های خود، با مدیر و مسئول خود مشورت کنید تا به عنوان فردی خودسر شناخته نشوید.
- چه خوب، چطور می‌توانم شغل شما را داشته باشم؟: از شوخی‌های نامناسب خودداری کنید. اینگونه عبارات شما را بی‌ادب جلوه می‌دهد. انتخاب شوخی مناسب و زمان مناسب برای آن، برای ایجاد فضای دوستانه بسیار حیاتی است.
- این خبر را شنیدید؟: سعی کنید در مورد شایعات محیط کاری، افراد و خبرهای روز صحبت نکنید و خود را به عنوان فردی خبرچین نشان ندهید.
- خوب، کار بعدی من چیست؟: کسب اطلاع در مورد وظایف و نحوه‌ی پیشرفت کارها، عملی پسندیده است؛ به شرطی که این سوالات را بیش از حد تکرار نکنید.
- من این کار را تنها برای رزومه‌ی خودم انجام می‌دهم: این عبارات نشان می‌دهد که شما با علاقه و تمرکز کافی در حال انجام کار نیستید. سعی کنید کارآموزی را جدی بگیرید؛ این کار رزومه‌ی شما را نیز قوی‌تر خواهد کرد.
- من این شغل را با سفارش یکی از آشنایان به دست آوردم: این مسئله در بسیاری از موارد درست است، اما بیان آن در برابر دیگر کارمندان، شایستگی‌های شما را زیر سوال می‌برد و ممکن است برای معرف شما نیز پیامدهایی داشته باشد.
- می‌توانم روی یک پروژه‌ی دیگر کار کنم؟: سعی کنید وظایف محول شده را به خوبی انجام دهید و سپس به دنبال وظایف جدید باشید. خود را فردی آماده نشان دهید و از شکایت در مورد وظایف خودداری کنید.
- من از این موارد متنفرم: خود را فردی همیشه شاکی نشان ندهید. همچنین از توهین کردن خودداری کنید؛ زیرا با این نوع بیان خود، موقعیت خود را در سازمان به خطر خواهید انداخت.
- ببخشید، من باید یک پیامک مهم بفرستم: از همان ابتدا سعی کنید گوشی خود را در محیط کار دور از دسترس قرار دهید و تنها در زمان استراحت یا در موارد اضطراری به آن مراجعه کنید. این کار نشان می‌دهد که شما با تمرکز کامل در حال انجام وظایف خود هستید.
- در صورت استخدام، حقوق من چقدر خواهد بود؟: کارآموزی زمان مناسبی برای بحث در مورد حقوق و پرداخت نیست. همچنین از پرسیدن سوال در مورد حقوق و درآمد دیگران نیز پرهیز کنید.
به هر حال نکات کارآموزی گفته شده توصیه‌هایی کلی در مورد رفتار کارآموزان در محیط کار هستند. البته شما به عنوان یک کارآموز باید توجه داشته باشید که دچار وسواس نشده و خود را فردی خجالتی و غیر اجتماعی نشان ندهید. نکته اساسی در دوران کارآموزی این است که حداکثر مهارت خود را نشان دهید و حداکثر تلاش خود را برای یادگیری قوانین کسب و کار داشته باشید.
منبع : زومیت
منبع : ایران مطلب
عالی بود! نکات مفیدی که گفتید میتونه باعث موفقیت هر کارآموزی بشه. فقط امیدوارم بیشتر درباره رفتارهای کلیدی هم توضیح بدید. ممنون!
این نکات برای کارآموزی خیلی جالب بود، اما ای کاش بیشتر به جزئیات می‌پرداختین. مثلاً مثالی از رفتارهای اشتباه در محل کار هم می‌تونستید بیارید.
این نکات به نظر خوب میاد، ولی انگار یه کم کلی‌گویی شده. کاش مثال‌های بیشتری از رفتارهای درست و غلط هم می‌زدید که بهتر درک کنیم.