مهم نیست با چه دقتی برای کلمات‌تان برنامه‌ریزی می‌کنید، زیرا نحوه دریافت پیام‌تان خارج از کنترل شماست. اما عوامل متعددی وجود دارند که تحت کنترل شما هستند، مانند مناسب بودن، قدرت و بلندی صدا. آگاهی از توانایی‌های خود و آمادگی اولیه به شما این فرصت را می‌دهد که از هر موقعیتی برای برقراری ارتباط به بهترین نحو استفاده کنید. در ادامه پنج نکات مهم برای خوش صحبت شدن آورده شده است که در این زمینه به شما کمک می‌کند:
- بدون فکر و به صورت فی‌البداهه صحبت نکنید. هر گفت‌وگویی که بعداً برای آن احساس پشیمانی داریم، یک دلیل مشترک دارد: عدم تفکر قبل از صحبت. قبل از به اشتراک گذاشتن نظرات‌مان، زمان کافی برای تحلیل آن‌ها داریم. اگر مکالمه یا جلسه شما ارزش برنامه‌ریزی دارد، همچنین ارزش دارد که دقایقی را برای تهیه یک طرح کلی صرف کنید. برای یک مکالمه مهم، گفت‌وگویی را با یک همکار مورد اعتماد انجام دهید تا بتوانید نقاط ضعف را برطرف کنید.
- از دید شنونده به موضوع نگاه کنید. هنگام طراحی استراتژی برای صحبت کردن، خود را در موقعیت طرف مقابل قرار دهید. این کار به شما کمک می‌کند که رویکردی متعادل ایجاد کنید و توجه‌تان را به فقط موقعیت خود محدود نکنید و هر پاسخ متقابل را مد نظر قرار دهید.
- برای پاسخ‌های مختلف آماده باشید. هیچ‌کس نمی‌تواند با اطمینان بگوید که پاسخ طرف مقابل چه خواهد بود. با پیش‌بینی پاسخ‌های منفی یا سوالات، شانس خود را برای یک گفت‌وگوی موفق افزایش دهید. در این صورت احتمال کمتری برای غافلگیر شدن وجود دارد.
- بر اساس دلیل و منطق عمل کنید. نقطه‌نظری که با استدلال و اطمینان بیان شود، کمتر با خصومت مواجه می‌شود. نکته این است که سعی کنید گفت‌وگو را تا حد ممکن با دلایلی که به داده‌ها و حقایق مرتبط هستند، پیش ببرید.
- جنبه احساسی را فراموش نکنید. همانطور که مورد چهارم به اهمیت منطق اشاره می‌کند، بسیار مهم است که بدانید احساسات عموماً بر منطق غالب می‌شوند. تأثیر احساسات را در درک پیام‌تان نادیده نگیرید و آگاه باشید که کلمات شما چه احساساتی را برمی‌انگیزد.
منبع : پونیشا
مطلب جالبی بود! واقعا لازمه قبل از حرف زدن فکر کنیم.
ممنون از مقاله خوبتون! نکات خیلی مفیدی در مورد خوش صحبت شدن مطرح کردید. فکر میکنم وقتی قبل از صحبت کردن کمی وقت بذاریم، نتایج بهتری می‌گیریم. فقط شاید بهتر باشه بیشتر به جزئیات پرداخته بشه.
ممنون از نکات کاربردی که به اشتراک گذاشتید! واقعاً فکر کردن قبل از صحبت کردن می‌تونه به بهبود ارتباطات کمک کنه. فقط یه نکته: شاید بهتر بود چند مثال هم برای هر نکته اضافه می‌کردید تا بیشتر قابل درک باشه.