روزنامه آسمان آبی – ترجمه از شادی شفیعی: صدها سال پیش و در آغاز قرن بیستم، استفاده از اسب‌ها به عنوان وسیله‌ای برای کار و کسب درآمد تحول عظیمی در اقتصاد خانواده‌ها به وجود آورد که نوید آینده‌ای روشن را می‌داد. بنابراین اسب‌ها، در زمان عدم وجود ماشین‌آلات، از نظر اقتصادی بسیار مهم بودند. اما در عرض 50 سال، ظهور ماشین‌آلات و تراکتورها نیاز به کار با اسب‌ها را دستخوش تغییر کرد و با پیشرفت صنعت اتومبیل، به زودی خودروها جایگزین اسب‌ها شدند.
ربات‌ها و آینده شغل
“سی ان ان” در گزارشی درباره ظهور گسترده ربات‌ها و آینده شغل بحث کرده است. بسیاری معتقدند که با گسترش استفاده از ربات‌ها و آینده شغل در بخش‌های مختلف جامعه، انسان‌ها نیز با سرنوشتی مشابه روبرو خواهند شد. از آنجایی که روبات‌ها هر روز چابک‌تر و زیرک‌تر می‌شوند، این خطر برای انسان‌ها هم وجود دارد.
ربات‌ها کدام مشاغل را از انسان‌ها می‌گیرند؟
- صندوق‌داران و اپراتورها
شغل‌هایی مانند صندوق‌داری، که تنها به تحصیلات متوسطه نیاز دارند، در آینده‌ای نزدیک منقرض خواهند شد. روبات‌ها به سادگی از عهده مشاغلی که به تجربه و تحلیل انسانی نیاز ندارند، برمی‌آیند. در حال حاضر این تغییرات در بسیاری از مشاغل و حوزه‌ها آغاز شده است. رستوران‌هایی مانند مک‌دونالد و وندی (Wendy) با افزودن کیوسک‌هایی در برخی شعب، این امکان را برای مشتریان فراهم کرده‌اند تا غذای خود را از طریق یک صفحه نمایش لمسی سفارش دهند.
نمونه دیگر، شرکت آمازون است که در ماه دسامبر، با راه‌اندازی یک فروشگاه فیزیکی به نام آمازون گو، روند خرید کالا برای مشتریان را ساده کرد. این فروشگاه به مشتریان این امکان را می‌دهد که با استفاده از یک برنامه موبایلی پرداخت‌های خود را انجام دهند و در صف‌های طولانی صندوق نایستند.
رانندگان
بسیاری از شرکت‌های بزرگ در حال سرمایه‌گذاری میلیارد دلاری برای ایجاد روبات‌هایی هستند که جایگزین نیروی انسانی شوند. واضح‌ترین مثال آن ساخت خودروهای بدون راننده است. شرکت‌های تولید خودرو و شرکت‌های فناوری در حال رقابت برای پیشرو شدن در این عرصه هستند. زمانی که خودروهای کاملاً اتوماتیک ساخته و تولید شوند، رانندگانی که در شرکت‌هایی مانند اوبر کار می‌کنند، شغل خود را از دست خواهند داد. برآورد شده است که تا اوایل دهه 2020، نزدیک به پنج میلیون راننده در آمریکا بیکار خواهند شد. در بهترین حالت، رانندگان ممکن است بتوانند شغل‌هایی در زمینه حمل و نقل کالا و مسافران انجام دهند. در حال حاضر روبات‌ها قادر به تحویل غذا و حمل کالاها نیستند.
فست فودها
بر اساس گزارش “سی ان ان”، تا سال 2024 نزدیک به 80 هزار نفر شغل‌های خود را در رستوران‌های فست فود از دست خواهند داد. یکی از مهم‌ترین دلایل این امر، افزایش دستمزدهاست که صاحبان رستوران‌ها را به جایگزینی روبات‌ها وادار می‌کند. به گفته ادوارد رنسی، مدیرعامل سابق مک‌دونالد، قطعاً برای یک صاحب رستوران صرفه اقتصادی بیشتری دارد که یک روبات 35 هزار دلاری خریداری کند تا اینکه کارگری ناکارآمد را استخدام کند که به ازای ساعتی 15 دلار، سیب‌زمینی‌های سرخ‌شده را بسته‌بندی کند.
خطری پزشکان و پرستاران را تهدید نمی‌کند
حضور انسان‌ها در مراقبت‌های بهداشتی و درمانی بسیار ضروری است. بنابراین مشاغلی مانند پزشکی و پرستاری کمتر در معرض نابودی قرار دارند. بنیاد فناوری اطلاعات و نوآوری در آمریکا بیش از 800 نوع شغل را مورد بررسی قرار داده و آنها را بر اساس سطح تسلط روبات‌ها و احتمال نابودی رتبه‌بندی کرده است. اگرچه در سال‌های اخیر کامپیوترها در تشخیص‌های پزشکی موفق بوده‌اند، اما بیماران دوست ندارند که روبات‌هایی که روح ندارند، بیماری آنها را تشخیص دهند؛ چرا که در این شرایط پذیرش دشواری‌ها آسان‌تر خواهد بود. هر چند برخی خدمات پزشکی مانند تصاویر سی تی اسکن و رادیولوژی مکانیزه شده‌اند. بنابراین روبات‌ها تأثیر مستقیمی بر شغل رادیولوژیست‌ها دارند.
مربیان ورزشی همیشگی هستند
تحلیلگران بر این باورند مشاغلی که به نوعی به رهبری دیگر افراد مربوط می‌شوند از خطر روبات‌ها در امان هستند. به عنوان مثال، در مورد مربیان ورزشی، آنچه اهمیت دارد، رساندن اخبار پیروزی در یک مسابقه نیست، بلکه توانایی جذب ورزشکاران، کمک به آنها در دستیابی به اهداف‌شان، آموزش کارهای گروهی و حمایت از یکدیگر و در نهایت رشد و توسعه شخصیت‌شان است. بنابراین بعید به نظر می‌رسد که یک روبات بتواند مدیریت افرادی با شخصیت‌های غیرانعطاف‌پذیر را بر عهده بگیرد و به آنها فعالیت گروهی آموزش دهد. باید گفت که مشاغلی که در آنها افراد با احساسات و عواطف درگیر هستند و نیاز به مهارت انسانی دارند، از میان نخواهند رفت.
ربات‌ها جایگزین آرایشگران نمی‌شوند
بر اساس ارزیابی بنیاد فناوری اطلاعات و نوآوری، احتمال جایگزینی روبات‌ها با آرایشگران بسیار کم است. هرچند روبات‌ها کاربردهای زیادی دارند، اما نمی‌توانند به دقت انسانی عمل کنند. به طور متوسط، 150 هزار موی سر انسانی وجود دارد و هر یک از این موهای کوچک باید به دقت و به شکلی متفاوت کوتاه یا آرایش شوند. به نظر نمی‌رسد دانشمندان و مهندسان به این زودی‌ها قادر به طراحی روبات‌هایی باشند که بتوانند این عملیات را به‌خوبی انجام دهند و احتمالاً چنین روبات‌هایی در دوره‌ای که ما در آن زندگی می‌کنیم، اختراع نخواهند شد.
ربات‌ها جایگزین مددکاران اجتماعی نمی‌شوند
برآورد شده است که تا سال 2024، مشاغلی مانند مددکاری اجتماعی که به سلامت و بهداشت روان مرتبط هستند، 19 درصد افزایش خواهند یافت. دانشمندان می‌گویند ساختار مغز انسان از 100 هزار سال پیش تغییر نکرده است. تجربیات همچون همدلی، همراهی، شنیدن و بودن در جمع، جزء طبیعت انسانی است. امروزه، انسان‌ها زمان زیادی را صرف استفاده از موبایل‌های هوشمند خود و خیره شدن به صفحه نمایش تلویزیون یا کامپیوتر می‌کنند. این بدان معناست که تعاملات فردی به شدت کاهش یافته است. بنابراین صاحبان مشاغلی که فرصت‌های چنین تعاملاتی را برای انسان‌ها فراهم می‌کنند، نه تنها تهدیدی متوجه آنها نیست، بلکه جایگاه ارزشمندتری نیز پیدا می‌کنند.
مقاله خیلی جالب بود! واقعا نکات جدیدی رو با ما به اشتراک گذاشت. منم برای آینده مواضعی باید اتخاذ کنیم که روبات‌ها نتونن جایگزین کارمون بشن.
واقعاً جالب بود! فکر کردن به اینکه ربات‌ها چطور می‌توانند شغل‌های ما را تهدید کنند، واقعاً به فکرفتان می‌اندازد.